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西安市紅會(huì)醫(yī)院充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，為眾多患者跨越地理障礙，提供了既高效又貼心的醫(yī)療服務(wù)，展現(xiàn)了醫(yī)療科技的人性化關(guān)懷與無限可能。
一位山西的患者通過西安市紅會(huì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)，向西安市紅會(huì)醫(yī)院骨創(chuàng)傷醫(yī)院綜合病區(qū)的付亞輝副主任醫(yī)師發(fā)來了求助信息?；颊邤⑹隽俗约喝昵安恍以庥鲎蠊晒沁h(yuǎn)端骨折的經(jīng)歷，雖然經(jīng)過手術(shù)及后續(xù)康復(fù)，生活已逐漸恢復(fù)正常，但最近一段時(shí)間，之前骨折手術(shù)的部位卻開始劇烈疼痛，嚴(yán)重影響了他的行動(dòng)能力和日常生活。
在互聯(lián)網(wǎng)的另一端，付亞輝副主任醫(yī)師在線上審閱了患者提交的病例信息和影像資料。鑒于患者居住地距離醫(yī)院較遠(yuǎn)，醫(yī)生建議先在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院進(jìn)行相關(guān)化驗(yàn)檢查，結(jié)果顯示所有指標(biāo)均處于正常范圍。同時(shí)，患者發(fā)送的圖片資料也顯示出傷口外觀正常?；谶@些信息和一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)排查，付醫(yī)生最終排除了感染性骨不連的可能性。
經(jīng)過進(jìn)一步的深入溝通與資料審閱，付亞輝主任初步診斷：左股骨遠(yuǎn)端骨折術(shù)后骨不連并鋼板斷裂，他隨即建議患者盡快到院就診，以便進(jìn)行更進(jìn)一步的檢查及治療，并詳細(xì)指導(dǎo)了患者在前往醫(yī)院途中的患肢處理措施，確?；颊卟粫?huì)在途中造成新的創(chuàng)傷。付亞輝副主任醫(yī)師幫助患者進(jìn)行線上預(yù)約就診，當(dāng)天就診，實(shí)現(xiàn)當(dāng)天入院，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院給患者就診住院帶來了極大的便利。
患者到院后，付亞輝副主任醫(yī)師立即為他安排了左股骨遠(yuǎn)端原內(nèi)固定取出取髂骨采取通道技術(shù)雙鋼板固定手術(shù)治療。手術(shù)十分順利，術(shù)后患者身體逐漸康復(fù)，昔日的痛苦逐漸緩解。六個(gè)月后復(fù)查，確認(rèn)骨折完全愈合，現(xiàn)已經(jīng)順利重返工作崗位。
一位來自北京的患者在西安旅游期間不幸遭遇意外，導(dǎo)致右脛骨平臺(tái)骨折。隨后，該患者在西安市紅會(huì)醫(yī)院骨創(chuàng)傷醫(yī)院創(chuàng)傷綜合病區(qū)接受了付亞輝副主任醫(yī)師及時(shí)且專業(yè)的手術(shù)治療。術(shù)后，鑒于患者需要返回北京繼續(xù)生活與工作，付亞輝副主任醫(yī)師充分利用了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的便捷性，搭建起了跨越地域的醫(yī)療溝通橋梁。
患者通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)復(fù)診詢問了傷口愈合的進(jìn)展，付亞輝通過語音講解、照片展示以及視頻演示等多元化的溝通方式，全方位、細(xì)致地指導(dǎo)患者進(jìn)行科學(xué)、有效的功能鍛煉與康復(fù)指導(dǎo)。
目前，患者的膝關(guān)節(jié)屈伸功能已迅速恢復(fù)至正常水平，能夠自如地在拐杖的輔助下進(jìn)行日?；顒?dòng)，穩(wěn)步走在全面康復(fù)的道路上，展現(xiàn)出了良好的恢復(fù)態(tài)勢(shì)。
西安市紅會(huì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)集圖文咨詢、在線開藥等多元化便捷服務(wù)于一體。可通過圖文咨詢功能，輕松獲取保守治療、手術(shù)治療的詳細(xì)信息、注意事項(xiàng)及康復(fù)預(yù)后等關(guān)鍵知識(shí)。
對(duì)于需用藥的患者，醫(yī)生會(huì)根據(jù)病情開具電子處方，經(jīng)藥房嚴(yán)格審核后，患者只需在線繳費(fèi)，即可享受快遞送藥上門服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了在家就能享受便捷醫(yī)療的新體驗(yàn)。
截至目前，西安市紅會(huì)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院付亞輝副主任醫(yī)師已成功接診上千位患者，收獲了廣泛好評(píng)?；颊邆兤毡檎J(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以其方便、快捷的特點(diǎn)，讓他們?cè)诩抑芯湍芟硎艿綄I(yè)醫(yī)生的悉心指導(dǎo)。尤其對(duì)于外地患者而言，這一平臺(tái)更是大大減輕了長途跋涉的辛勞，有效節(jié)省了就診費(fèi)用。
西安市紅會(huì)醫(yī)院創(chuàng)傷綜合病區(qū)專注于收治四肢骨折、多發(fā)骨折、骨盆髖臼骨折、骨不連及骨感染等復(fù)雜疾病，患者群體多為因摔傷、車禍、墜落傷等外傷而就醫(yī)。借助互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為患者打造了一套涵蓋傷后咨詢、院前轉(zhuǎn)運(yùn)指導(dǎo)、就診流程介紹、床位預(yù)約，以及術(shù)后傷口愈合咨詢、康復(fù)功能指導(dǎo)和在線開藥服務(wù)的全方位醫(yī)療服務(wù)體系。
對(duì)于掛錯(cuò)號(hào)的患者，醫(yī)生會(huì)協(xié)助他們?cè)诰€上重新定位至恰當(dāng)?shù)目剖疫M(jìn)行咨詢，并操作轉(zhuǎn)診流程，同時(shí)推薦最適合的專科醫(yī)生，確保每位患者都能獲得最貼合自身需求的精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)。
下一步，西安市紅會(huì)醫(yī)院將繼續(xù)深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院領(lǐng)域，彩神v不斷提升服務(wù)質(zhì)量，致力于為患者提供更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)，讓健康更加觸手可及。
