聯(lián)系電話(huà): 010-8882344888
”12月3日，在京東健康舉辦的第二屆數(shù)智醫(yī)療大會(huì)上，中國(guó)研究型醫(yī)院學(xué)會(huì)醫(yī)療信息化分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳金雄表示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不應(yīng)被簡(jiǎn)單理解為線(xiàn)上掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)以及電子處方
醫(yī)療體系統(tǒng)正在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)技術(shù)手段提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，能為患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)多重價(jià)值。那么，如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù)，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院名副其實(shí)，在發(fā)揮醫(yī)學(xué)資源最大化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)診療服務(wù)的提質(zhì)增效？
數(shù)據(jù)顯示，截至2022年10月份，全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院約有2700家；8000多家二級(jí)以上公立醫(yī)院目前已接入?yún)^(qū)域全民健康信息平臺(tái)?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)，醫(yī)院均開(kāi)展了掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢(xún)、隨訪(fǎng)、會(huì)診、轉(zhuǎn)診等服務(wù)，給群眾就醫(yī)問(wèn)藥帶來(lái)極大便利。
然而，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的實(shí)際效能并未充分發(fā)揮作用。陳金雄介紹，《2021中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院真正實(shí)現(xiàn)有效持續(xù)運(yùn)營(yíng)的不足10%，大部分處于建而不用或利用不充分狀態(tài)。
“一方面是缺乏好的體系、軟件、數(shù)據(jù)支撐，專(zhuān)家資源未得到有效利用，另一方面，專(zhuān)科專(zhuān)家資源稀缺導(dǎo)致醫(yī)療資源難以滿(mǎn)足公眾健康需求?！标惤鹦郾硎荆ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院是將兩者打通的關(guān)鍵平臺(tái)，但由于缺乏數(shù)據(jù)支持，未能實(shí)現(xiàn)專(zhuān)家價(jià)值的最大化。
“缺乏數(shù)據(jù)支撐的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就像沒(méi)有檢查檢驗(yàn)設(shè)備的醫(yī)院。”陳金雄認(rèn)為，當(dāng)前的數(shù)據(jù)采集仍大多在線(xiàn)下實(shí)現(xiàn)，如檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、醫(yī)學(xué)影像等，因此，應(yīng)進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的移動(dòng)化、在線(xiàn)化。
“要讓醫(yī)療數(shù)據(jù)成為‘活’數(shù)據(jù)?！痹陉惤鹦劭磥?lái)，活數(shù)據(jù)是指在線(xiàn)數(shù)據(jù)隨時(shí)可用，不斷被消化處理并產(chǎn)生增值服務(wù)，進(jìn)一步生成新的數(shù)據(jù)，將全要素?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行匯聚和管理，打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的業(yè)務(wù)閉環(huán)，進(jìn)而在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)揮醫(yī)療資源的最大價(jià)值。
便利服務(wù)的極致是“無(wú)感化”，如高速公路收費(fèi)從人工收費(fèi)到移動(dòng)支付再到無(wú)感收費(fèi)。與會(huì)專(zhuān)家表示，利用信息化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能識(shí)別等各種底層技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療也正在走向“無(wú)感化”。
“無(wú)感就醫(yī)，就是把病人最想知道的推送給他，讓患者減少低效操作?！敝袊?guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)信息專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員、溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院信息處處長(zhǎng)高志宏介紹，通過(guò)在院內(nèi)核心點(diǎn)位部署智能攝像頭，在患者的授權(quán)下，無(wú)感就醫(yī)可感知患者下一步的“目的地”，如果是去看診就自動(dòng)前導(dǎo)，不用患者簽到也自動(dòng)分診。
“無(wú)感化”需要以高效的醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)，如果某一環(huán)節(jié)需要排隊(duì)，將很難實(shí)現(xiàn)。高志宏表示，當(dāng)前部分醫(yī)院仍存在CT、MR（兩種影像學(xué)檢查）的預(yù)約天數(shù)長(zhǎng)的問(wèn)題，MR3.0排期時(shí)間甚至需要近兩個(gè)月。這種情況即便自動(dòng)無(wú)感預(yù)約也難讓患者滿(mǎn)意。
“無(wú)感化”醫(yī)療服務(wù)需要像電商服務(wù)提升物流效率一樣提升服務(wù)效率。溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化派單讓機(jī)器不休息、優(yōu)化制度增加醫(yī)務(wù)人員積極性、增加檢查空間等方式以提高影像學(xué)檢查效率?！澳壳?，CT一日率達(dá)到74%，MR3.0等待時(shí)長(zhǎng)從55天降至5天?！备咧竞暾f(shuō)，在高效服務(wù)的基礎(chǔ)上，無(wú)感就醫(yī)被患者接受。
“無(wú)感化”讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療效率大幅提升?！暗惋L(fēng)險(xiǎn)患者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線(xiàn)上診療、開(kāi)藥到收到藥整個(gè)過(guò)程已經(jīng)可以縮短至只需1小時(shí)10分鐘，其間包括無(wú)感診斷分流、無(wú)感線(xiàn)上掛號(hào)和無(wú)感醫(yī)保支付?！本〇|健康相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“無(wú)感化”的背后是人工智能大模型、大量病例的“經(jīng)驗(yàn)”數(shù)據(jù)、算法不斷調(diào)優(yōu)等信息技術(shù)的支撐，例如針對(duì)“是否需要去醫(yī)院”這一關(guān)鍵問(wèn)題，人工智能需要大量算法、算力才能給出準(zhǔn)確判斷。
“小病不出門(mén)”將是未來(lái)無(wú)感化的重要體現(xiàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，公眾已經(jīng)習(xí)慣居家解決日常生活問(wèn)題，也希望盡量居家解決醫(yī)療問(wèn)題?！标惤鹦壅f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可逐步實(shí)現(xiàn)小病線(xiàn)上就診、居家就診、就近就診。
