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醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域新形態(tài)不斷涌現(xiàn)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”作為其中突出的一種，在掛號(hào)結(jié)算、遠(yuǎn)程診療、咨詢服務(wù)等方面進(jìn)行了不少探索。2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》，提出允許醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”明確了發(fā)展方向。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”是指以實(shí)體醫(yī)院為依托，以在線復(fù)診和常規(guī)咨詢?yōu)橹鳎瘑?wèn)診、處方、支付及藥物配送為一體的一站式服務(wù)平臺(tái)。它將傳統(tǒng)醫(yī)院與“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)融合起來(lái)，連通了醫(yī)療服務(wù)的需求方、服務(wù)方、支付方和藥品提供方，為患者提供分層、協(xié)同、聯(lián)合、全程、連續(xù)的醫(yī)療保健服務(wù)。截至2022年6月23日，全國(guó)已審批設(shè)置1700余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，初步形成線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院最大的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)就是能夠打破傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的時(shí)空距離，為患者提供無(wú)邊界閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)。與傳統(tǒng)“接觸式醫(yī)療”服務(wù)模式相對(duì)，它是一種新型的“非接觸式醫(yī)療”服務(wù)模式。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可實(shí)現(xiàn)在線問(wèn)診、健康咨詢、病歷調(diào)閱、在線開(kāi)方、處方流轉(zhuǎn)、預(yù)約掛號(hào)、線上支付、報(bào)告查詢等功能，它有實(shí)體醫(yī)院作強(qiáng)有力的支撐，線上線下緊密結(jié)合，滿足病人多元化的需求。
2023年西青醫(yī)院依托“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”改善醫(yī)院內(nèi)部流程提高就醫(yī)體驗(yàn)，繼續(xù)圍繞“西青醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設(shè)開(kāi)展各項(xiàng)工作，完成“西青醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”牌照申批后，可實(shí)現(xiàn)“西青醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”網(wǎng)上問(wèn)診平臺(tái)，患者不僅可以通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”平臺(tái)隨時(shí)隨地就診，還可自主選擇醫(yī)生進(jìn)行交流咨詢，實(shí)現(xiàn)線上處方和藥品配送功能，慢性病患者可通過(guò)醫(yī)師問(wèn)診評(píng)估病情開(kāi)具線上處方，藥品可快遞配送到家，真正實(shí)現(xiàn)了讓群眾看病少跑路，也為老年人、殘障人員等出行不便的人員提供了就醫(yī)用藥保障，既降低了就醫(yī)成本和聚集帶來(lái)的交叉感染，又有效緩解了醫(yī)患供需矛盾。讓每一位患者都能享受到更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更有溫度的醫(yī)療服務(wù)。
